Hesap Silme

Usul

Girişli olarak, uygulamada ya da web’de: profil ekranında Hesabı sil seçeneği bulunur. Onay yazarak verilir ve silme derhal gerçekleşir.

Uygulama olmadan ya da uygulama kaldırıldıktan sonra: gridigma.com/tr/delete adresinde hesaptaki e-posta adresinin girilmesi üzerine o adrese bir silme bağlantısı gönderilir. Bağlantı bir saat geçerlidir, bir kez kullanılır ve silmeden önce onay ister.

Hesabın bulunmadığı hâlde: profil ekranı o cihazdan gönderilen verileri siler — süreleri, ilerlemesi ve oyun kayıtları. Hesabı olmayan bir cihaz için e-posta yolu bulunmaz.

Silmenin kapsamı

Silme derhal gerçekleşir ve kalıcıdır. Tek bir işlemde aşağıdakiler kaldırılır:

• hesap: e-posta adresi, parola ve varsa bağlı Google veya Apple girişi;
• oyuncu profili: takma ad ve seçilen bayrak;
• sıralamaya gönderilen süreler ve günlük sonuçlar — süreler bütün sıralamalardan çıkar ve arkada sıralanan oyuncular bir üst sıraya taşınır;
• bulmaca ilerlemesi, kaydedilmiş oyunlar, en iyi süreler, alınan tüyolar ve kontroller;
• oyun kayıtları, bitirilen her bulmacanın kaydı dâhil;
• arkadaşlar, engellenen oyuncular, kullanıcıya karşı konmuş engeller ve kullanıcının verdiği ya da kullanıcıyı gösteren takma ad bildirimleri;
• beğeniler, başka oyunculara verilen alkışlar ve kapatılan bildirim şeritleri;
• abonelik ve erişim kayıtları ile varsa paket konukluğu;
• bildirim anahtarları, tercihler ve bildirim geçmişi;
• kullanıcıya gönderilmiş ve henüz kullanılmamış bütün doğrulama, parola sıfırlama, hesap silme ve adres değiştirme bağlantıları; bunlar işlevsiz hâle gelir.

Hesap Apple ile bağlanmışsa Fabervant, Apple’dan giriş izninin geri alınmasını da talep eder; Apple kimliği ile GRIDIGMA arasındaki bağ Apple tarafında da sona erer.

Silmenin kapsamı dışında kalan veriler

• Birlikte oynanan bir oyunun öteki oyuncudaki kaydı. Tamamlanmış bir düello kullanıcı tarafından kurulmuşsa sonuç öteki oyuncuda kalır. Silinen kullanıcının adı kayıttan çıkarılır.
• Toplam sayımlar. Bir rozeti kaç oyuncunun kazandığı gibi sayılar kişisel veri değil toplamdır ve silinen hesap hariç tutularak yeniden hesaplanır.
• Daha önce gönderilmiş e-postalar. Fabervant’ın sistemlerinden çıkmış bir e-posta alıcının gelen kutusunda ve e-posta sağlayıcısının kayıtlarında bulunur ve silmenin kapsamı dışındadır.
• Mevzuatın saklanmasını zorunlu kıldığı kayıtlar. Ödeme kayıtları muhasebe ve vergi amacıyla mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır ve hesabın parçası değildir.
• Veritabanının işletme yedekleri. Yedekler belirli aralıklarla alınır ve sınırlı bir süre saklanır. Silmeden önce alınmış bir yedek, satırları o tarihteki hâliyle taşır. Silinmiş bir hesabı geri getirmek için yedek kullanılmaz; geri yüklenen bir yedek, alındığı tarihten sonraki silmelere göre denetlenir.

Aboneliğe etkisi

Silme, aboneliği iptal etmez ve yenilenmesini durdurmaz. Abonelik, alındığı yerden iptal edilir: App Store hesap ayarlarından, Google Play aboneliklerinden ya da bu siteden alınmışsa yazılı talep ile. İptal, silmeden önce yapılır.

Geri alınamazlık

Silme geri alınamaz ve hesap hiçbir biçimde saklanmaz. Aynı e-posta adresiyle yeniden kayıt olunması hâlinde yeni ve boş bir hesap açılır; ilerleme, süre ve seri taşınmaz.

İletişim

Silme bağlantısının ulaşmaması ya da silmenin eksik görünmesi hâlinde [email protected] adresine yazılır. Fabervant Teknoloji A.Ş., İstanbul, Türkiye.