Gizlilik Politikası

Hesapsız kullanım

Ücretsiz bulmacalar hesap açılmadan oynanabilir. Cihaz bu hâlde yalnızca cihazın kendi ürettiği rastgele bir tanımlayıcıyla ve ölçüm için kullanılan ikinci bir rastgele tanımlayıcıyla tanınır. Açılan bulmacalar, alınan tüyolar ve çözümün süresi gibi oyun kayıtları bu tanımlayıcılara bağlanır; kişisel bir tanımlayıcıya bağlanmaz. Bu kayıtlar, hangi bulmacanın amacına uygun çalıştığının değerlendirilmesi ve zorluk dengesinin kurulması amacıyla işlenir.

Sonradan hesap açılması hâlinde, o cihazda biriken oyun kaydı hesaba bağlanır ve o andan itibaren kişisel veri niteliği kazanır.

Hesapla kullanım

Hesap, e-posta adresi ve parola ile ya da Google veya Apple girişiyle açılabilir. Hesap; aboneliği, çözüm geçmişini, seriyi ve sıralamadaki yeri kullanıcının cihazları arasında taşır ve abone olunabilmesi için gereklidir.

Hesap bulunduğu hâlde şunlar tutulur: e-posta adresi ve parolanın şifrelenmiş hâli; Google ya da Apple girişi kullanılmışsa sağlayıcının verdiği kimlik (Google ayrıca bir profil resmi adresi gönderir; Apple göndermez ve kullanıcının kendi adresi yerine bir yönlendirme adresi verebilir); seçilen takma ad ve bayrak; bulmaca ilerlemesi, en iyi süreler, sıralamaya gönderilen çözümler, alınan tüyolar ve kontroller; arkadaşlar, engellenen oyuncular ve bildirilen takma adlar; abonelik durumu; bildirimlerin açık olduğu hâlde bir cihaz anahtarı ve bildirim tercihleri.

Bu web sitesindeki ölçüm

Yalnızca gridigma.com sitesinde, kullanıcıların GRIDIGMA’ya nasıl ulaştığının belirlenmesi amacıyla Google Analytics kullanılır: yönlendiren site ya da arama ve erişimin yapıldığı ülke. Gezilen sayfaları ve bulmaca açma, bitirme, sonuç paylaşma ve abonelik sayfasını görüntüleme gibi sınırlı sayıda dönüm noktasını alır.

Çerezsiz çalışır. Google Consent Mode ile bütün saklama izinleri kapatılır — ölçüm, reklam, reklam kullanıcı verisi ve reklam kişiselleştirme — böylece Google Analytics cihaza hiçbir şey yazmaz, sonraki ziyarette kullanıcıyı tanıyamaz ve hiçbir ziyaret reklam profili oluşturmak ya da yeniden hedefleme amacıyla kullanılmaz. IP gizleme açıktır. Bu nedenle sitede çerez uyarısı gösterilmez; onaya tabi bir ölçüm çerezi bulunmaz.

GRIDIGMA iPhone, iPad ve Android uygulamalarında Google Analytics bulunmaz. Etiket bu sürümlere konulmaz ve uygulamanın içinde yüklenemez. Uygulamalardaki ölçüm, yukarıda anlatılan ve Fabervant sunucusunda tutulan oyun verisiyle sınırlıdır.

Sitede Google tarafından yapılan ölçüm, Google’ın tarayıcı eklentisi ya da herhangi bir izleme engelleyici ile önlenebilir. Fabervant’ın kendi ölçümü her hâlde devam eder.

Veri işleyenler

Fabervant, her biri tek bir amaç için olmak üzere sınırlı sayıda hizmet sağlayıcı kullanır. Her biri aldığı veriyi yalnızca o hizmeti sunmak için kullanmakla yükümlüdür.

• OpenAI — takma ad seçilmesi üzerine yalnızca takma adın metni, rahatsız edici adlara ilişkin kurallara uygunluğunun değerlendirilmesi amacıyla iletilir. Başka hiçbir veri iletilmez ve değerlendirmeye ilişkin kayıt tutulmaz.
• Apple ve Google — Apple ya da Google girişi kullanıldığında kimliği doğrular; abonelik mağazalarından alındığında ödemeyi işler.
• RevenueCat — App Store ve Google Play’den alınan abonelikleri yönetir. Oyuncu tanımlayıcısını, satın alma ve yenilenme durumunu alır. Web’den alınan abonelikler Paddle üzerinden yürür; aşağıda Ödeme bilgileri başlığında düzenlenmiştir.
• Zoho Mail — doğrulama, parola sıfırlama, hesap silme ve adres değiştirme iletilerini taşır. E-posta adresini ve iletiyi alır.
• Cloudflare — Fabervant sunucusunun önünde durur ve ona giden her isteği taşır; bir ağ sağlayıcısının yaptığı işi yapar.
• Firebase Cloud Messaging ve Apple Push Notification — uygulamada açılmış bildirimleri iletir. Kimlik bilgisi değil, yalnızca bir cihaz anahtarı alır.

Yapılmayan işlemler

• Reklam yapılmaz. GRIDIGMA kalıcı olarak reklamsızdır.
• Reklam yazılımı bulunmaz; oyundan reklam ya da yeniden hedefleme profili çıkarılmaz.
• Kişisel veri satılmaz ve kiralanmaz.
• Başka teşebbüslerin uygulama ve sitelerinde izleme yapılmaz; veri simsarlarına aktarım yapılmaz.

Ödeme bilgileri

Bu siteden alınan aboneliğin ödemesi, ödeme sağlayıcısı ve kayıtlı satıcı sıfatıyla Paddle.com Market Limited tarafından işlenir. Ödeme bilgilerini doğrudan Paddle alır; kart bilgileri Fabervant tarafından görülmez ve saklanmaz. Paddle’ın ödeme verisini işlemesi kendi gizlilik politikasıyla düzenlenir.

GRIDIGMA iPhone, iPad ya da Android uygulamasının içinden alınan abonelik Apple ya da Google tarafından kendi şartları uyarınca faturalandırılır ve ödeme bilgileri Fabervant’a aktarılmaz. Fabervant’a yalnızca aboneliğin etkin olduğu ve yenilenme tarihi bilgisi ulaşır.

Hukuki sebepler

KVKK’nın ya da GDPR’ın uygulandığı hâllerde işleme şu sebeplere dayanır: kullanıcıyla kurulan sözleşmenin ifası (hesabın işletilmesi, aboneliğin kapsadığı bulmacaların sunulması, sıralamadaki sürelerin tutulması); meşru menfaat (hizmetin sürdürülmesi, zorluk dengesinin kurulması, hile ve kötüye kullanımın önlenmesi); açık rıza, arandığı hâllerde (bildirimler); ve bir ödemenin kaydının tutulmasını muhasebe ya da vergi mevzuatının zorunlu kıldığı hâllerde hukuki yükümlülük.

Saklama süresi

Hesap ve ona bağlı veriler, hesap var olduğu sürece saklanır. Hesabın silinmesi hâlinde veriler derhal kaldırılır; silmenin kapsamı Hesap Silme sayfasında düzenlenmiştir.

Bir ödemenin muhasebe ve vergi kaydı gibi, mevzuatın saklanmasını zorunlu kıldığı kayıtlar öngörülen süre boyunca saklanır ve hesabın parçası değildir. Hiç giriş yapılmamış bir cihazın oyun kaydı, o cihazdan silme talep edilene kadar saklanır.

İlgili kişinin hakları

Kullanıcı, kişisel verisinin bir kopyasını, düzeltilmesini, silinmesini, işlenmesinin kısıtlanmasını ya da işlenmesine itiraz edilmesini ve verinin taşınabilir biçimde iletilmesini talep edebilir. Verilen bir rıza her zaman geri alınabilir; bildirimler uygulamadan ya da cihaz ayarlarından kapatılabilir ve hesabın silinmesi bütün rızaları geri alır.

Talepler [email protected] adresine iletilir ve bir ay içinde yanıtlanır. Türkiye’de Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na, AB ya da Birleşik Krallık’ta yetkili ulusal veri koruma otoritesine de şikâyette bulunulabilir.

Çocuklar

GRIDIGMA çocuklara yönelik değildir. Kullanım için asgari yaş 13’tür; kullanıcı 18 yaşından ya da yerleşim yerindeki erginlik yaşından küçükse şartlar bir ebeveyn veya vasi tarafından kullanıcı adına kabul edilmelidir. Fabervant 13 yaşından küçük bir kişiden bilerek kişisel veri toplamaz. 13 yaşından küçük bir çocuğun kişisel veri verdiğinin düşünülmesi hâlinde yukarıdaki adrese yapılacak bildirim üzerine veri kaldırılır.

Verinin işlendiği yer

Fabervant sunucusu İtalya’nın Torino kentinde, Avrupa Ekonomik Alanı içinde çalışır; hesaplar, çözüm geçmişi ve sıralama süreleri orada tutulur. E-posta sağlayıcısı Avrupa’daki veri merkezi üzerinden iletim yapar. Yukarıda sayılan veri işleyenlerin bir kısmı — OpenAI, RevenueCat, Google, Apple ve Cloudflare dâhil — veriyi Türkiye ve Avrupa Ekonomik Alanı dışında işler. Bu aktarımlar, Avrupa Komisyonu’nun standart sözleşme maddeleri dâhil olmak üzere ilgili sağlayıcıların sunduğu güvencelere dayanır.

Bu politikadaki değişiklikler

Bu sayfa oyun değiştikçe güncellenir ve sayfanın başındaki tarih en son ne zaman değiştirildiğini gösterir. Değişikliğin esaslı olması hâlinde — yeni bir veri kategorisi ya da yeni bir amaç — uygulamada bildirim yapılır.

İletişim

Gizlilikle ilgili sorular, talepler ve şikâyetler: [email protected]. Fabervant Teknoloji A.Ş., İstanbul, Türkiye.