Kullanım Şartları

Yaş şartı

GRIDIGMA’nın kullanılabilmesi için asgari yaş 13’tür. GRIDIGMA bir çocuk uygulaması değildir ve 13 yaşından küçüklere yönelik değildir.

Hesap

Ücretsiz katalog ve her günün günlük bulmacası, yayımlandığı gün, hesapsız oynanabilir. Abone olunabilmesi için hesap açılması gerekir; hesap, e-posta adresi ve parola ile ya da Google veya Apple girişiyle oluşturulur ve aboneliği, çözüm geçmişini ve sıralamadaki yeri kullanıcının cihazları arasında taşır.

Giriş bilgilerinin gizli tutulmasından ve hesapta gerçekleşen işlemlerden kullanıcı sorumludur. Hesap kullanıcıya özeldir; satılamaz, paylaşılamaz ve devredilemez.

Abonelik

GRIDIGMA abonelik yoluyla satılır ve aylık ya da yıllık faturalanır. Fiyat satın almadan önce gösterilir ve her platformda aynı düzeyde belirlenir; mağazanın yerel para birimi ve vergileri saklıdır. Abonelik etkin olduğu sürece, o güne kadar yayımlanmış bütün bulmacalara ve yayımlandıkça her yeni bulmacaya erişim sağlar.

Satın almalar yalnızca yetişkinler içindir. Abonelik veya herhangi bir ücretli öğeyi yalnızca 18 yaşında veya daha büyükseniz satın alabilirsiniz ve bunu internet sitemizde ödeme sırasında onaylarsınız; uygulama mağazalarında mağazanın kendi satın alma kuralları ve ebeveyn denetimleri geçerlidir. 13-17 yaş arasındaki oyuncular ücretsiz oyunu oynayabilir, ancak satın alma yapamaz.

Erişim abonelik süresince devam eder. Abonelik sona erdiğinde ücretsiz bulmacalar erişilebilir kalır, diğerleri yeni bir abonelik alınana kadar kapanır. Aboneliğin sona ermesi hâlinde hesap, çözüm geçmişi ve sıralamadaki süreler silinmez.

Abonelik, iptal edilene kadar her fatura döneminin sonunda kendiliğinden yenilenir. İptal her zaman yapılabilir; iptal bir sonraki yenilenmeyi durdurur ve erişim, bedeli ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer. Hesabın silinmesi hâlinde bu siteden alınan abonelik derhâl iptal edilir; Fabervant dönemin kalanını iade etmez (hesap silme politikasına bakınız). Abonelik, alındığı platformdan bağımsız olarak bütün platformlarda geçerlidir; herhangi bir platformda ödemenin durması hâlinde erişim, bir sonraki denetimde bütün platformlarda sona erer.

Hesap başına tek abonelik. Bir hesapta, nereden alınmış olursa olsun (bu internet sitesi, App Store ya da Google Play), aynı anda tek bir abonelik bulunur; böylece hiçbir hesaptan aynı dönem için iki abonelik bedeli alınmaz. Fabervant’ın engelleyebildiği hâllerde ikinci abonelik alınamaz. Yine de alınırsa, bu internet sitesinden alınan abonelik derhâl iptal edilir ve son ödemesinin tamamı iade edilir. İki abonelik de uygulama mağazalarından alınmışsa Fabervant, kullanıcıya birini nasıl iptal edeceğini e-postayla bildirir; Google Play aboneliği durdurulur ve son ödemesinin tamamı iade edilir, App Store ödemesini ise yalnızca Apple iade edebilir.

Oynanmayan abonelikte ödeme durur. Bir hesapla 90 gün boyunca oynanmazsa (hiçbir cihazda sıralamalı bir bulmacaya başlanmaz ve hiçbir bulmaca bitirilmezse) Fabervant o hesabın aboneliğinin yenilenmesini durdurur. Hesap sahibine önce, aylık abonelikte yenilemeden 7 gün, yıllık abonelikte 30 gün önce e-postayla bildirim yapılır; kullanıcı o e-postada belirtilen tarihten önce oynarsa ya da e-postada veya Profil’de Aboneliğimi sürdür’ü seçerse abonelik yenilenmeye devam eder. Erişim, bedeli ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer; hesap ve geçmişi korunur. Bu internet sitesinden ya da Google Play’den alınan aboneliği Fabervant durdurur. App Store’dan alınan aboneliği yalnızca kullanıcı iptal edebilir; bu nedenle onun için e-posta, iptalin nasıl yapılacağını anlatan bir hatırlatmadır ve abonelik, kullanıcı iptal etmedikçe yenilenir. Fabervant’ın durduracağını bildirdiği bir yenileme için yine de ödeme alınırsa bu ödemenin tamamı iade edilir.

Fiyat değişiklikleri. Fabervant; maliyetlerinde, vergilerde, mağaza veya ödeme komisyonlarında ya da döviz kurlarında bir değişiklik veya aboneliğin sağladıklarında bir değişiklik gibi haklı bir nedenle abonelik fiyatını değiştirebilir. Aboneye, yeni fiyatla yapılacak ilk yenilemeden en az 30 gün önce eski ve yeni fiyat, değişikliğin nedeni ve tarihi e-postayla bildirilir. Kullanıcı o yenilemeden önce aboneliği ücretsiz iptal edebilir; bu durumda yeni fiyat kendisinden hiç alınmaz. İptal edilmeyen abonelik yeni fiyatla yenilenir. App Store’dan ya da Google Play’den alınan abonelikte Apple veya Google da bildirim yapar ve kullanıcıdan yeni fiyatı onaylamasını isteyebilir; kullanıcının orada onaylamadığı abonelik, bedeli ödenmiş dönemin sonunda sona erer.

Web’de ve GRIDIGMA iPhone, iPad ve Android uygulamalarında bulmacalar tek tek ya da kalıcı tek seferlik alım olarak satılmaz.

Ücretsiz içerik

Ücretsiz katalog ve günlük bulmaca, yayımlandığı gün, ücretsizdir. Fabervant ücretsiz kataloğa bulmaca ekleyebilir. Ücretsiz katalogda yayımlanmış bir bulmaca sonradan aboneliğin arkasına alınmaz.

Steam

GRIDIGMA’nın Steam’de yayımlanması hâlinde orada katalog ücretsizdir; bulmaca paketleri ve geçmiş günlük bulmacalar ise çevrimdışı sürümün tek seferlik satın alımı olarak satılır. Bu yolla alınan bulmacalar indirilen sürümün içinde yer alır ve o bilgisayarda Fabervant sunucusu olmaksızın çalışır.

Çevrimdışı sürüm olması nedeniyle sunucunun süresiz olarak işletileceğine dair bir taahhüt verilmez. Sunucuya bağlı çevrimiçi özellikler — sıralamalar, düellolar, ilerlemenin cihazlar arasında eşitlenmesi ve yeni günlük bulmacalar — yalnızca hizmet işletildiği sürece devam eder. Steam’den yapılan tek seferlik bir alım yalnızca Steam’i açar; web’de ya da telefon uygulamalarında erişim sağlamaz. Abonelik bütün platformlarda erişim sağlar.

Faturalama

Aboneliğin alındığı platform, faturalamayı yapan tarafı belirler. Web sitesindeki sipariş süreci Fabervant’ın çevrimiçi yeniden satıcısı (reseller) Paddle.com tarafından yürütülür. Web sitesindeki bütün siparişlerde kayıtlı satıcı (Merchant of Record) Paddle.com’dur. Bu siparişlere ilişkin müşteri hizmetleri talepleri ve iadeler Paddle tarafından yürütülür; faturalama, vergi ve ödeme güvenliği Paddle’ın (Amerika Birleşik Devletleri’ndeki alıcılar için Paddle.com Inc., Kanada’dakiler için Paddle.com (Canada) Ltd., diğerleri için Paddle.com Market Limited) sorumluluğundadır. GRIDIGMA iPhone, iPad ve Android uygulamalarında faturalama, yenilenme ve iptal Apple veya Google tarafından kendi şartları uyarınca yürütülür ve oradan alınan abonelik o mağazanın hesap ayarlarından yönetilir. GRIDIGMA’nın Steam’de yayımlanması hâlinde orada faturalamayı Valve yapar. İptal ve iadeler İade Politikası ile düzenlenir.

Kullanım kuralları

Kullanıcı abonelik korumasını aşmaya çalışamaz; sıralamalara süre göndermek amacıyla otomatik araçlarla ya da betikle (script) oynayamaz; başka oyuncuları rahatsız edemez; hizmetin güvenliğini ihlal etmeye, güvenlik açığı taramaya ya da hizmeti aşırı yüklemeye kalkışamaz. Takma adlar otomatik olarak denetlenir ve başka oyuncular tarafından bildirilebilir; Fabervant takma adın değiştirilmesini isteyebilir.

Takma ad hakaret, aşağılama veya nefret içeremez; başka bir oyuncu, tanınmış bir kişi ya da GRIDIGMA gibi davranamaz; telefon numarası ya da adres gibi kişisel bilgi taşıyamaz; reklam ya da bağlantı içeremez. Fabervant bu kurallardan birine aykırı bir takma adı sıfırlayabilir. Kullanıcıya oyunda hangi kurala aykırı olduğu bildirilir ve kullanıcı, Profil → Destek üzerinden kararın bir kişi tarafından yeniden incelenmesini isteyebilir.

Bu kuralların ihlali hâlinde Fabervant bir süreyi sıralamadan kaldırabilir, yeni bir takma ad isteyebilir ya da hesabı askıya alabilir veya kapatabilir. İhlalin ağır olmadığı hâllerde önce uyarı yapılır.

Fikrî mülkiyet

Bulmacalar, metinleri, görseller, yazılım ve GRIDIGMA adı Fabervant’a ya da lisans verenlerine aittir. Oyunun kullanılması, yalnızca oynamaya yönelik kişisel, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans verir; hiçbir hakkın mülkiyetini devretmez. Oyun ve bulmacaları kopyalanamaz, yeniden yayımlanamaz, satılamaz, tersine mühendisliğe tabi tutulamaz ve üretken yapay zekâ sistemlerinin eğitilmesinde veya beslenmesinde kullanılamaz.

Bitiriş kartının, ekran görüntüsünün ya da bir bulmaca bağlantısının paylaşılması serbesttir.

Oyundaki değişiklikler

Fabervant, haklı bir neden bulunması hâlinde — bir sorunun giderilmesi, oyunun iyileştirilmesi, oyuncuların korunması ya da hukuki bir gerekliliğin karşılanması dâhil — bir özelliği ekleyebilir, değiştirebilir, askıya alabilir ya da geri çekebilir. Bir değişikliğin ücretli aboneliğin sağladığı edimi esaslı biçimde azaltması hâlinde, değişiklik yürürlüğe girmeden önce bildirim yapılır ve abonelik iptal edilebilir. Kullanıcı aboneliği, faydasını önemli ölçüde azaltan bir değişiklik nedeniyle sona erdirirse dönemin kullanılmayan kısmının bedeli orantılı olarak iade edilir; talep gridigma@fabervant.com adresine yapılır.

İçeriği değiştirilen bir bulmacanın sıralaması sıfırlanır; sıralamadaki bir süre, bulmacanın o hâlinde yapılmış bir süredir.

Hesabın kapatılması

Kullanıcı hesabını istediği zaman silebilir; bkz. Hesap Silme sayfası. Fabervant, bu şartları ihlal eden bir hesabı ya da hukuki bir zorunluluk bulunması hâlinde herhangi bir hesabı askıya alabilir veya kapatabilir. Hesabın Fabervant tarafından kapatılması hâlinde, mevzuat engellemedikçe gerekçe bildirilir ve kullanıcı kararın yeniden değerlendirilmesini isteyebilir.

Garanti ve sorumluluk

GRIDIGMA olduğu hâliyle sunulur. Kesintisiz erişilebilir olacağına ya da hatasız olduğuna dair bir garanti verilmez. Bu şartlardaki hiçbir hüküm tüketici mevzuatının verdiği hakları ortadan kaldırmaz; bu şartların herhangi bir bölümünün kullanıcının yerleşim yerindeki emredici bir hakla çelişmesi hâlinde o hak üstün tutulur.

Fabervant, kullanıcıya verdiği ve makul olarak öngörülebilir olan zarardan sorumludur. Öngörülemeyen zarardan, ticari kayıplardan ve makul denetimi dışındaki bir olaydan doğan zarardan sorumlu değildir. Bu şartlardaki hiçbir hüküm; kasten veya ağır ihmalle verilen zararlar, ölüm veya bedensel zarar ya da Türk hukuku, özellikle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca sınırlandırılamayacak diğer hâllere ilişkin sorumluluğu sınırlamaz.

Apple, Google ve Valve

Bu şartlar kullanıcı ile Fabervant arasında kurulur; Apple, Google ya da Valve ile değil. Apple ve Google GRIDIGMA’dan ya da desteğinden sorumlu değildir; uygulamaya ilişkin her talep — çalışmaması, üçüncü kişi haklarının ihlali ya da tüketici mevzuatından doğan bir talep dâhil — Fabervant’ın sorumluluğundadır. GRIDIGMA iPhone ya da iPad uygulamasının uygulanabilir bir garantiye uymaması hâlinde kullanıcı Apple’a bildirimde bulunabilir; Apple, varsa uygulamaya ödenen bedeli iade eder ve bunun dışında bir garanti yükümlülüğü taşımaz. Apple ve bağlı şirketleri, bu şartlarda lehine hak tanınan üçüncü kişilerdir (lehtar) ve şartları kullanıcıya karşı ileri sürebilir.

Uygulanacak hukuk ve yetki

Bu şartlara Türk hukuku uygulanır. Kullanıcının tüketici olması hâlinde bu seçim, kullanıcıyı yerleşim yeri ülkesinin emredici tüketici mevzuatının sağladığı korumadan yoksun bırakmaz ve dava o ülkenin mahkemelerinde açılabilir. Fabervant yalnızca kullanıcının yerleşim yeri ülkesinin mahkemelerinde dava açabilir.

Türkiye’de yerleşik bir tüketici, yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine ya da tüketici mahkemesine başvurabilir. Bunun dışında İstanbul mahkemeleri yetkilidir.

Bu şartlardaki değişiklikler

Fabervant, ürün değiştikçe bu şartları güncelleyebilir. Sayfanın başındaki tarih, şartların en son ne zaman değiştirildiğini gösterir. Değişikliğin esaslı olması hâlinde, yürürlüğe girmeden önce uygulamada ya da e-postayla bildirim yapılır ve değişiklikten sonra hesap, sahibi değişen şartları kabul edene kadar kullanılamaz. Değişikliği kabul etmeyen kullanıcı oturumunu kapatıp oyunu hesapsız oynamaya devam edebilir ya da hesabını silebilir. Oturumu kapatmak aboneliği iptal etmez. Hesabın silinmesi, bu siteden alınan aboneliği, hesap silme politikasında anlatıldığı gibi derhâl iptal eder ve Fabervant bedeli ödenmiş dönemin kalanını iade etmez; App Store ya da Google Play’den alınan abonelik bu adımların hiçbiriyle iptal edilmez ve satın alındığı yerden iptal edilir. Kullanıcı aboneliği, faydasını önemli ölçüde azaltan bir değişiklik nedeniyle sona erdirirse dönemin kullanılmayan kısmının bedeli orantılı olarak iade edilir; talep gridigma@fabervant.com adresine yapılır.

Bir değişiklik, bir hesap için hesap sahibinin kabul ettiği anda; süren bir abonelik için ise hesap sahibine e-postayla bildirimimizden 30 gün sonra yürürlüğe girer. Fiyat değişikliği, yukarıdaki “Fiyat değişiklikleri” bölümünde anlatıldığı gibi yürürlüğe girer.

İletişim

Bu şartlara ilişkin sorular: gridigma@fabervant.com. Fabervant, Cevizli Mahallesi, Zuhal Caddesi, Ritim İstanbul A Ticari Blok, No: 46, İç Kapı No: 50, Maltepe, İstanbul, Türkiye. KEP adresi: fabervantteknoloji@hs01.kep.tr. Telefon: +90 533 165 82 68. MERSİS No: 0384101861600001; Kartal Vergi Dairesi, vergi no: 3841018616; İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü, sicil no: 1156552.